Soddisfatti o rimborsati 60 giorni
60 giorni per provarla. Rimborsata se non fa per te.
Indossala sulle scale, durante le passeggiate, mentre fai sport. Se non ti dà niente, hai 60 giorni dalla consegna per dircelo. Basta una semplice email: rimborso totale, senza dover dare spiegazioni.
Come funziona
- Scrivici a help.support@mistglide.com entro 60 giorni dalla consegna, con il numero d’ordine.
- Ti rispondiamo entro 1 giorno lavorativo con le istruzioni per il reso.
- Ci rispedisci la fascia o le fasce. Appena le riceviamo, ti rimborsiamo per intero, sul metodo di pagamento usato per l’ordine.
In breve
- Termine
- 60 giorni dalla consegna
- Cosa fare
- Una semplice email
- Motivazione
- Nessuna
- Rimborso
- Totale, sul metodo di pagamento originale
- Spese di reso
- A carico nostro, con la procedura inviata dall’assistenza
Articolo danneggiato o errore nell’ordine
Il tuo pacco è arrivato danneggiato o incompleto, oppure non corrisponde al tuo ordine? Scrivici con una foto e il numero d’ordine: ti proponiamo una sostituzione o un rimborso.
Quando vedrò il rimborso?
Avviamo il rimborso appena riceviamo il tuo reso. Il tempo necessario perché compaia sul tuo conto dipende poi dalla tua banca o dal tuo metodo di pagamento.
I tuoi diritti di legge restano validi
Questi 60 giorni si aggiungono ai tuoi diritti di consumatore. Nell’Unione europea hai anche un diritto di recesso di 14 giorni dalla consegna, senza dover indicare un motivo. Se preferisci, puoi usare il nostro modulo di recesso.