Risposte prima e dopo l’ordine.

Mistglide Brush è pensata per ritocchi rapidi quando i capelli appaiono gonfi, crespi, irregolari o disordinati sulle ciocche frontali e sulle lunghezze.

Aiuta a rendere le zone visibili più ordinate tra una routine completa e l’altra, prima del lavoro, commissioni, programmi serali o viaggi.

No. Mistglide Brush non è presentata come sostituto della piastra e non crea un liscio completo da salone.

Usala per un ritocco leggero: ciocche ribelli visivamente più controllate, finitura più pulita e look più ordinato senza rifare tutta la routine.

Può essere usata su molti tipi di capelli quando l’obiettivo è un ritocco leggero. Il risultato dipende da texture, lunghezza, umidità, storia dello styling e stato iniziale della sezione.

Su capelli molto spessi, ruvidi o molto texturizzati, lavora in sezioni piccole e aspettati una finitura più ordinata, non un effetto liscio completo.

Per risultati migliori, usala su capelli asciutti o quasi asciutti, salvo diversa indicazione nelle istruzioni del prodotto.

I capelli bagnati sono più fragili: evita di tirare sui nodi. Districa delicatamente prima, poi usa Mistglide Brush per il ritocco visibile.

La maggior parte dei ritocchi è semplice: scegli la zona disordinata, spazzola delicatamente e ripeti solo dove serve una finitura più pulita.

L’obiettivo non è rifare tutta l’acconciatura, ma rendere rapidamente più presentabili le zone visibili.

Scegli il colore della prima Mistglide Brush, poi il colore della spazzola omaggio nel selettore dell’offerta. Quando l’offerta è attiva, entrambe vengono aggiunte al carrello e lo sconto automatico si applica all’omaggio.

Nel carrello o prima del pagamento dovresti vedere una spazzola pagata e una spazzola omaggio scontata.

Sì. La spazzola pagata e quella omaggio possono avere colori diversi, in base ai colori disponibili nel selettore.

È normale quando si usa l’offerta 2x1. Il carrello deve contenere entrambi gli articoli perché Shopify applichi lo sconto automatico alla spazzola omaggio.

Se lo sconto omaggio non appare, aggiorna il carrello o torna alla pagina prodotto e usa di nuovo il selettore dell’offerta.

Sì, se scegli l’acquisto standard invece dell’offerta 2x1. Quando l’offerta è selezionata, la seconda spazzola fa parte della promozione.

Contatta il supporto il prima possibile con il numero d’ordine e il colore desiderato. Se l’ordine non è ancora in preparazione, il supporto può esaminare la richiesta.

Mistglide spedisce nei mercati supportati disponibili prima del pagamento, incluse le destinazioni in euro abilitate nel negozio.

Se il tuo paese, regione o codice postale non mostra un metodo di spedizione prima del pagamento, la destinazione non è attualmente supportata.

La consegna gratuita tracciata è configurata per le destinazioni supportate. Shopify mostra sempre metodo e totale finale prima del pagamento.

Le condizioni complete sono disponibili nella pagina <a href="/it/pages/shipping-returns">politica di spedizione</a>.

Gli ordini sono generalmente preparati in 1-3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento. La consegna tracciata standard è generalmente stimata in 5-10 giorni lavorativi dopo la preparazione.

Meteo, festività, capacità del corriere, controlli doganali, indirizzi incompleti o problemi locali possono estendere la stima.

Sì. Il tracciamento viene inviato all’email usata per l’ordine quando viene elaborato.

È normale che il tracciamento richieda tempo per attivarsi dopo la prima scansione o resti invariato per alcuni giorni.

Controlla prima con familiari, reception, locker, vicini e punti di ritiro locali.

Se non lo trovi ancora, contatta il supporto con numero d’ordine, email dell’ordine, indirizzo di consegna e screenshot del tracciamento.

Contatta subito il supporto. Se l’ordine non è ancora in preparazione, l’indirizzo può essere verificato. Una volta affidato al corriere, la modifica potrebbe non essere possibile.

Puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla consegna. Se sulla pagina prodotto o al momento dell’acquisto era indicato un periodo di prova o reso più lungo, tale periodo si applica al prodotto e all’ordine interessati.

Prima di restituire qualsiasi cosa, leggi la <a href="/it/pages/refund-policy">politica di rimborso</a> e contatta il supporto per ricevere istruzioni.

L’articolo deve essere inutilizzato, pulito, completo e restituito con accessori, manuali e imballo originale quando possibile.

Articoli usati, incompleti, danneggiati dopo la consegna o con problemi igienici possono essere rifiutati o rimborsati parzialmente dove consentito.

Mistglide copre le spese di restituzione per ogni richiesta di reso idonea.

Contatta l’assistenza prima della spedizione e utilizza esclusivamente l’etichetta, il corriere o la procedura indicati. I costi di un altro metodo di restituzione non possono essere rimborsati.

Contatta il supporto con numero d’ordine, email dell’ordine e foto o video chiari del problema. Conserva l’imballo finché il supporto conferma il passaggio successivo.

Dopo ricezione e controllo di un reso idoneo, il rimborso viene emesso sul metodo di pagamento originale.

Banche e provider di pagamento possono richiedere tempo aggiuntivo prima che l’importo appaia sul conto.

Il pagamento è gestito da Shopify e usa pagamenti criptati. I metodi disponibili sono mostrati prima di completare l’ordine.

L’ordine è confermato dopo il completamento del pagamento e la comparsa della pagina di conferma. Dovresti ricevere anche un’email di conferma.

Controlla spam, promozioni e cartelle legate a possibili errori. Se non la trovi, contatta il supporto con nome, email dell’ordine e orario approssimativo.

I prezzi sono mostrati nella valuta disponibile per il tuo mercato. Shopify mostra il totale finale prima del pagamento, inclusi spedizione e tasse.

Contatta il supporto il più rapidamente possibile con il numero d’ordine. Se l’ordine non è in preparazione, la richiesta può essere esaminata.

Quando l’ordine è in preparazione o è stato consegnato al corriere, annullamenti o modifiche potrebbero non essere più possibili.

Rimuovi i capelli dopo l’uso e mantieni la spazzola pulita e asciutta. Se serve, usa un panno morbido asciutto o leggermente umido e lascia asciugare.

Non immergerla salvo indicazione esplicita nelle istruzioni dell’imballo.

Conservala in un luogo pulito e asciutto. In viaggio, tienila lontana da liquidi, oggetti pesanti o elementi che potrebbero piegarla o danneggiarla.

Per igiene è meglio tenerla personale e pulirla regolarmente. Se viene condivisa, puliscila prima e dopo l’uso.

Smetti di usarlo e contatta il supporto con numero d’ordine, foto o video e una breve spiegazione. Il supporto verificherà se si tratta di difetto, danno di consegna o domanda d’uso.